Account verwijderen

Stuur een e-mail naar info@orkestbandstudio.nl vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp "Account verwijderen". We bevestigen je verzoek per e-mail voordat we het account daadwerkelijk verwijderen, zodat niemand anders jouw account kan laten verwijderen.

We verwerken je verzoek zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen. Zolang je verzoek nog niet is verwerkt, blijft je account gewoon werken.

Bij het verwijderen van je account worden je accountgegevens (e-mailadres, weergavenaam, inloggegevens), je instellingen en je nog aanwezige verwerkingsresultaten (stems, karaokevideo's, medleys en gemasterde bestanden) verwijderd. Resultaten die de 30 dagen bewaartermijn al hebben bereikt, waren op dat moment al automatisch verwijderd.

Je licentie voor de Performance Player en je apparaatregistraties worden eveneens verwijderd. De Performance Player-app werkt daarna niet meer met dit account.

Betaal- en factuurgegevens bewaren we zolang de fiscale wetgeving dat vereist voor onze administratie. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en na afloop van de wettelijke bewaartermijn verwijderd.

Muziekbestanden, setlists en instellingen in de Performance Player staan uitsluitend lokaal op je eigen apparaat en worden door ons nooit opgeslagen. Wil je ook deze lokale gegevens verwijderen, dan verwijder je de app van je apparaat. Dat kun je altijd zelf doen, ook zonder je account te verwijderen.

Het verwijderen van je account is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt. Lopende abonnementen worden bij verwijdering beëindigd; al betaalde perioden worden niet automatisch terugbetaald. Heb je hierover vragen, neem dan eerst contact met ons op via info@orkestbandstudio.nl of het contactformulier.

Meer over welke gegevens we verwerken en waarom lees je in ons privacybeleid.